Fakta Oto – Xiaomi, raksasa teknologi asal Tiongkok, baru-baru ini mengumumkan rencana untuk melakukan penarikan kembali atau recall terhadap sekitar 30.931 unit mobil listrik sedan SU7 mereka. Tindakan ini diambil akibat adanya masalah pada sistem parkir otomatis yang terintegrasi dalam kendaraan.
Menurut informasi yang dirilis oleh Carnewschina, proses recall ini akan difokuskan pada perbaikan perangkat lunak. Hal ini berarti bahwa pemilik mobil Xiaomi SU7 tidak perlu repot-repot mengunjungi bengkel resmi untuk memperbaiki masalah tersebut. Mereka cukup melakukan pembaruan perangkat lunak secara Over The Air (OTA), yang bisa dilakukan secara gratis.
Insiden ini terungkap setelah seorang pemilik mobil versi Standar melaporkan kejadian tidak menyenangkan pada 14 November 2024, di mana kendaraannya mengalami masalah saat menggunakan fitur parkir otomatis. Sistem deteksi mobil tampak mengalami gangguan, yang berujung pada goresan dan tabrakan saat fitur smart parking diaktifkan.
Detail Recall Xiaomi SU7
Pada 24 Januari 2025, Xiaomi mengumumkan bahwa penarikan kembali mencakup 30.931 unit dari varian SU7 Standard yang diproduksi antara 6 Februari 2024 hingga 26 November 2024. Model yang terpengaruh memiliki nomor kode BJ7000MBEVR2, XMA7000MBEVR2, dan XMA7000MBEVR5.
Seorang perwakilan dari Xiaomi menyatakan bahwa beberapa sedan SU7 mengalami masalah dalam fungsi parkir otomatis akibat kegagalan sinkronisasi dengan layanan cloud. Perusahaan telah mengambil langkah-langkah pencegahan yang komprehensif melalui layanan cloud, serta menambahkan strategi perlindungan untuk menghindari kemungkinan terulangnya masalah yang sama.
Setelah melakukan uji coba dan verifikasi selama dua bulan, Xiaomi mengonfirmasi bahwa solusi yang diterapkan sudah aman dan dapat diandalkan. Dengan demikian, perusahaan mengumumkan bahwa pemilik Xiaomi SU7 bisa melakukan pembaruan perangkat lunak melalui OTA, tanpa perlu mengunjungi pusat layanan resmi.
About The Author
